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商务谈判中拒绝对方的技巧

发布日期:2013-07-10  浏览次数:191

  在一个商务谈判的过程中,有着许多的不同点,在遇到对方提出的不合理的要求,使己方不能接受之时,这个时候,就需要合理的拒绝对方的要求。而在这时,一个巧妙的拒绝方法很重要。如果过于直接这样会伤害到对方,使谈判出现僵局,导致生意失败。所以如何采用一个巧妙的方法很重要,要注意局势,随机应变,才能使得谈判继续进行。那么应该怎么做呢?下面就来为大家介绍一下吧。

  一,采用幽默的方式拒绝:无法满足对方提出的不合理要求,在轻松诙谐的话语中设一个否定之间或讲述一个精彩的故事让对方听出弦外之音,既避免了对方的难堪,又转移了对方被拒绝的不快。这样拒绝不仅转移了对方的视线,还阐述拒绝否定理由,即合理性。

  二、迂回补偿法:谈判中有时仅靠以理服人,以情动人是不够的,毕竟双方最关心的是切身利益,断然拒绝会激怒对方,甚至交易终止。假使我们再拒绝时,在能力所及的范围内,给予适当优惠条件或补偿,往往会取得曲径通幽的效果。

  三、移花接木法:在谈判中,对方"要价太高,自己无法满足对方的条件时,可移花接木或委婉地设计双方无法跨越的障碍,既表达了自己拒绝的理由,又能得到对方的谅解。暗示对方所提的要求是可望而不可及的,促使对方妥协。也可运用社会局限如法律、制度、惯例等无法变通的客观限制,如"如果法律允许的话,我们同意,如果物价部门首肯,我们无异议。

  四、肯定形式法:否定实质人人都渴望被了解和认同,可利用这一点从对方意见中找出彼此同意的非实质性内容,予以肯定,产生共鸣,造成"英雄所见略同"之感,借机顺势表达不同的看法。

  商务谈判中巧妙的拒绝很重要,学习他人经验,在遇到不合理的要求时,巧妙的拒绝,这样才能使得谈判能够顺利进行。以上的几个方法,希望大家能够好好的利用学习,注意审时度势,随机应变。

 

 
 
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